Outbound Contact Express

Part №

Описание: Outbound Contact Express

Пусть ваши агенты сосредоточатся на целевых показателях и качественном обслуживании клиентов и не тратят время на изучение программного обеспечения для совершения исходящих вызовов. Avaya Outbound Contact Express предоставляет такие возможности, как расширенные режимы набора, создание сценариев, аналитика речи и др. Все это упрощает совершение исходящих вызовов в рамках сбора данных, проведения телемаркетинговых кампаний, опросов и информирования клиентов.

Этот готовый пакет для совершения исходящих вызовов включает в себя аппаратные средства и программное обеспечение для управления контактами, предоставляет все технологии, необходимые малым и средним предприятиям, и отличается простотой развертывания и управления.